個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、お客様の大切な個人情報の収集・加工を行う企業として、個人情報を取り扱う社会的責任を認識し、基本方針の下、個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。

また環境方針においても、環境問題に対する社会的認識の高まりとともに、環境に配慮した印刷製品のさらなる普及・拡大を目指し、環境保全活動を促進するとともに環境負荷低減と循環型社会の構築に寄与することを目的としています。

  • お客様に常に価値あるサービスを提供しつづけます。
  • すべての従業員が生きがいを持てる活力ある企業でありつづけます。
  • お取引さまなど、関係する全ての方々の期待と信頼に応えます。
  • 豊かなコミュニケーションによる国際社会の発展に貢献します。
  • Pマーク
  • GPマーク

当社は、上記の経営理念のもと個人情報の保護を一層強化するべく、個人情報保護方針をさだめました。
業務内容として複写印刷業務を中心にして様々な情報を取り扱っております。

業務を遂行する上での守秘義務は当然のことながら、取り扱うお客様の個人情報の価値はますます高くなっており、個人情報を取り扱う会社としてその責任の重大さ、重要性を認識しています。

そこで、当社の役員及び全従業員が一丸となって個人情報の保護を推進するために、以下の個人情報保護方針を定め、これを遵守することをここに宣言致します。

1.個人情報保護マネジメントシステムに関して
個人情報保護に関する実践遵守計画として、JIS規格「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム要求事項」(JISQ15001)
に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、役員及び従業員が遵守すると共に、これを実施し、継続的改善に努めます。
2.収集・利用・提供に関して
個人情報の収集に際しては、取得目的を明確にし適法かつ公正な手段により行います。
また、当社が事業上で取扱う目的以外の利用及び提供は行いません。
  1. 1.当社の事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため
  2. 2.ダイレクトメール印刷、発送
  3. 3.各種名簿の印刷、発送
  4. 4.その他、個人情報の加工、印刷、発送に関わる業務
また、利用及び機密保持契約を締結した業務委託先への提供には適正な管理の下に細心の注意を払います。
尚、本人の同意があった場合を除き、第三者への開示は致しません。
3.個人情報の管理に関して
個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改竃、漏洩などに対するリスクを認識し、リスク防止のための社内基準や責任体制を確立し、合理的かつ適正な安全対策を講じます。
4.法令及びその他の規範の遵守に関して
当社は個人情報の取り扱いにおいて関連する法令及びその他の規範を遵守します。
5.個人情報に関する苦情及び相談窓口
お客様よりご提供いただいた個人情報に関して、開示、修正・更新および削除のお問い合わせをいただいた場合には、速やかに対応いたします。(ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果ご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。)
その際、ご本人からのご要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いたします。
また、当社の個人情報保護に関する苦情及び相談・その他お問合せは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
誠実かつ迅速に対応いたします。

平成17年7月1日(制定)
平成20年8月1日(改定)
平成21年12月1日(改訂)
株式会社クレストアイ
代表取締役社長 杼窪 孝雄

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社が事業上で取扱うお客様の個人情報の、利用目的は下記のとおりです。
  • ・当社の事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
  • ・ダイレクトメール印刷、発送
  • ・各種名簿の印刷、発送
  • ・その他、個人情報の加工、印刷、発送に関わる業務
2.個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
  • ・お客様の同意がある場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・本人、または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
      また、利用及び機密保持契約を締結した業務委託先への提供には適正な管理の下に細心の注意を払います。
3.個人情報の取扱いの委託について
ご提供いただいた個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で個人情報機密保持契約を締結した取引先に対し、取扱いの委託をすることがあります。
4.開示対象個人情報に関するお知らせ
ご提供いただいた個人情報に関しては、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様からご自身の個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用停止等(以下、「開示等」といいます。)のご請求があった場合、ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。 ただし、次の場合には、保有個人データの全部または一部を開示できないことがあります。
  • ・本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  • ・違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
  • ・国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれのあるもの
    ?又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  • ・犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
【開示等の請求手続きについて】
開示のご請求にあたりましては、弊社所定の「個人情報開示請求書」にご記入いただくことになります。
この様式の送付に関しましては、下記までご連絡ください。
株式会社クレストアイ
担当:個人情報保護管理者(制作部/鈴木)
連絡先:TEL. 03(5640)9880/FAX. 03(5640)9882
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00 (祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
5.個人情報のご提供に関して
個人情報のご提供はご本人の任意です。ご提供いただく個人情報は、お問い合わせ業務等で必要となるものです。
ご本人の任意性及び当該情報をご提供いただけない場合は、関連業務が実施できない場合があります。
6.ご本人と認識できない情報について
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
7.個人情報の取扱に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関してのご要望やご質問につきましては、下記までご連絡ください。 株式会社クレストアイ
担当:個人情報保護管理者(制作部/鈴木)
連絡先:TEL. 03(5640)9880/FAX. 03(5640)9882
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00 (祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
8.認定個人情報保護団体について
当社の個人情報に関する緊急及び第三者による苦情やご相談は、当社加盟の認定個人情報保護団体である社団法人日本グラフィックサービス工業会個人情報に関する苦情・相談窓口までご連絡ください。 社団法人日本グラフィックサービス工業会
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16
TEL. 03-3667-2271

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